鞍山市结核病医院、鞍山结核医院-护理天地
护理风采

记一次别开生面的“护士礼仪培训”

2019-11-28

2018年9月20日下午13:00分,在千山医院的大会议室里,护士们欢聚一堂,共同参加由院护理部举办的护士礼仪培训。

培训******项是观看护士礼仪光盘,大家都聚精会神地,听得格外认真!

常言道:没有规矩就不成方圆。《护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,它的每一条基本原则都包含着做人的标准;它的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《护士礼仪》从头到脚对护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!

一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把******的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,******护患之间的陌生感与恐惧感。

培训第二项是由七位护士长为大家表演礼仪情景剧,护士长们惟妙惟肖的表演模仿了患者与护士日常发生的趣事,这些生活中的小细节在台上表演出来,格外的生动有趣,在笑声中让护士们不仅理解了患者的心情,更明白了护士礼仪在日常交流中的重要性。

情景剧表演结束,进行培训第三项,护士日常行为规范演示。护士长及护士们穿戴整齐,落落大方,用端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走,充分展现了21世纪护理人员应具备的职业素质。

培训的***后由护理部费菲主任讲话。“作为一名护理人员,不仅要用娴熟的技术来解除患者的病痛,更应该用亲和的微笑和富有感染力的语言及优美的举止温暖他们,从而进一步建立良好的护患关系,打造医院美誉度,树立良好的医院整体形象”费主任如是说。

是啊,语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌,中国有句俗话叫“礼多人不怪”,“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人******的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。有时一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

此次培训,共130名护士参加,通过这次礼仪培训,相信在未来的工作中,护士们将会更注重自己的仪容仪表和言谈举止,更有助于审美意识的提高及自我形象的设计和塑造。在工作中,用端庄的仪表、文明的语言、得体的举止、素雅整洁的服饰创造美,这将对我院提高护理队伍的精神面貌和群体形象有较大的改观,也是我院文化建设上的亮点。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。

千山医院护理部

来院路线

鞍山市千山区唐家房镇李氏房村公共卫生中心

联系电话

咨询电话:
0412-5810557

在线留言

欢迎您联系我们
友情链接: 百度 | 龙采 | 腾讯 |
地址:鞍山市千山区唐家房镇李氏房村公共卫生中心
咨询电话:0412-5810557 
Copyright 鞍山市结核病医院 All Rights Reserved. 本站内容仅供参考,不作为诊断及医疗依据
辽ICP备19017254号-1  技术支持:鞍山龙采